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服务理念
公司奉行“质量第一；信誉至上；全心全意为用户服务的宗旨” |
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服务流程
尊敬的用户，不论您有何种需求， 只要您拨打灵狮公司的服务热线
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我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
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工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品的工作原理及操作过程
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服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导使用
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您的服务信息将同步反馈至灵狮公司客户服务中心
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灵狮客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意 |
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保修说明
/ 免责声明
本产品知识产权已受国家法律保护；其所有权归技术所有人所有，本产品已采取防止窃取技术保护手段，不得任意仿制；拷贝、盗窃核心技术；在未得到本公司完全同意及制造专家双重同意与到场情况下，使用者私自打开本产品所产生的任何事故概由本人负责。本公司及其所属员工恕不为其承担任何责任。
一、保修原则：
a) 在正常操作使用情况下，出现故障，未经拆修，经本公司售后服务部确认属工艺或材质缺陷引起的故障，自购买之日起可享受三个月内包换、一年内免费保修，终生有偿保障服务的服务承诺。
b)属以下情况之一者，不予包换、保修。
A：产品使用正常，无质量问题的；
B：产品因用户安装使用，运输；保管不当损坏的；
C：用户自行折卸或修理的；
D：因不可抗拒力（如地震，雷电等）造成产品损坏的；
E：产品外观氧化，工作线断裂，严重变色老化的；
F：不能提供保修卡、销售凭证及未如实在本公司注册登记及邮寄（A副卡）回本公司的。
c)保修范围不包括产品的折旧、外壳的损耗。
二、保用方法：
保修时，必须凭保修卡和有效购买凭证，并请与本公司客户服务部联系，便于查询用户信息档案（通过寄回保修卡建立的档案）给予及时维修。
三、保修卡在购买产品十天内务必填写寄回本公司，无本公司保修专用章无效。
四、请务必填写好保修A主卡、副卡，并把保修卡A副卡在购买后十天内寄回本公司，
以便更好地享受本公司提供的优质服务。同时请务必保管好A主卡，此卡也是将来参与兑换回馈礼品的凭证。
五、 其他：
1．公司奉行“质量第一；信誉至上；全心全意为用户服务的宗旨”；
2．公司对区域代理商、协作安装点的技术人员已进行专门的产品安装技术培训。
3．使用本产品的用户有技术咨询或质量异议，可随时与本公司或代理商、协作安装点联系。
4．欢迎广大用户对本公司产品的质量和售后服务进行监督并提出意见和建议，欢迎用户举报假冒伪劣商品。凡是每次来信提出上述意见寄到本公司的消费者自动增加壹次中奖机会。最多不能超过叁次中奖机会。
5．凡超过免费保修期的需收取适当维修费用（仅仅收取零件费用与人工费用，用户负担邮寄费用）
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